Logg inn for å få tilgang til konto og spill

Hvordan logger jeg inn på LegendPlay når jeg bare har mobilen og ikke gidder å lete etter knappen?

Åpne LegendPlay, trykk «Logg inn» øverst, og skriv inn e-post og passord. Bruk «Husk meg» bare på din egen telefon, ikke på jobb- eller delt enhet.

Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet mitt til LegendPlay og ikke får logget inn i det hele tatt?

Trykk «Glemt passord», skriv inn e-posten du registrerte med, og bruk lenken du får for å lage nytt passord. Sjekk søppelpost hvis e-posten ikke dukker opp innen et par minutter.

Hva gjør jeg hvis jeg skriver riktig passord, men kontoen min blir låst eller jeg får melding om for mange forsøk?

Vent 10–15 minutter og prøv igjen, eller bruk «Glemt passord» for å komme inn uten flere forsøk. Hvis kontoen fortsatt er låst, må du kontakte kundestøtte for å få den åpnet.

Kan jeg logge inn på LegendPlay med BankID, eller må jeg bruke e-post og passord?

LegendPlay bruker innlogging med e-post og passord, ikke BankID som standard. Du kan bli bedt om identitetskontroll ved uttak eller ved konto-sjekk, men det er separat fra selve innloggingen.

Hva gjør jeg hvis jeg ikke får inn engangskoden når LegendPlay ber om 2fa ved innlogging?

Sjekk at dato og klokkeslett på telefonen stemmer, og prøv å generere en ny kode i autentiseringsappen. Har du byttet telefon uten å flytte 2fa, må kundestøtte nullstille 2fa før du kan logge inn igjen.

Kan jeg være innlogget på LegendPlay på både pc og mobil samtidig uten at jeg blir kastet ut?

LegendPlay kan logge deg ut på den ene enheten hvis du logger inn på nytt et annet sted, avhengig av sikkerhetsoppsettet. Hvis du får problemer, logg ut overalt, start nettleseren på nytt, og logg inn på én enhet om gangen.